Marketeers zetten in op innovatie en realtime klantcontact

Het State of Marketing rapport van Salesforce is uit. Al voor het zesde keer deelt Salesforce inzichten en trends vanuit een onderzoek onder bijna 7000 senior marketeers wereldwijd.  Het onderzoek werd al opgestart toen Covid-19 nog heel ver weg leek. Er was op dat moment nog geen sprake van een totale lockdown in Europa of waar dan ook ter wereld. Toch meent Salesforce dat het de inzichten voor de lange termijn niet zal beïnvloeden. En dat...

Continue Reading