De drie focuspunten voor e-mailmarketing in 2018

In een wereld van blockchain, internet of things en virtual reality is e-mailmarketing nog altijd springlevend. Ontwikkelingen volgen zich in rap tempo op. Zo ook in e-mailmarketing. Maar waar gaat het in 2018 naar toe?   In het jaar dat Jim Morrison levenloos werd aangetroffen in een Parijse hotelkamer en de NASDAQ van start ging, in 1971, werd de allereerste e-mail verstuurd. E-mail was primair bedoeld voor 1 op 1 communicatie. Zeven jaar later, in 1978 werd...

Oeps… e-mailmarketeers eBay halen landelijke media

Laten we er geen doekjes om winden. Bijna elke e-mailmarketeer heeft wel eens een foutje gemaakt bij het ontwikkelen van een subjectline. Weinig marketeers hebben hiermee echter ook de landelijke media bereikt. De marketeers van eBay in Engeland presteerden het om in vrijwel alle grote Britse kranten te worden opgenomen. Helaas niet vanwege een vooruitstrevende techniek of die triggerende call to action buttons...

Verdachte activiteit op je Netflix account

Verdachte activiteit op je Netflix account

Netflix heeft op een hele orgininele manier Marvel’s nieuwe serie ‘The Punisher’ per e-mail aangekondigd. Het bedrijf wekte de nieuwsgierigheid in de inbox van de ontvanger met een triggerende subjectline om vervolgens met een animated gif duidelijk te maken dat de nieuwe Marvel serie ‘The Punisher’ binnenkort te bekijken is.   De afgelopen periode kwam Netflix veelvuldig in het nieuws. Scammers probeerde consumenten met een phising mail te verleiden tot het delen van persoons- en betalinggegevens. Het...

Selligent Advanced Segmentation Award

Yourzine wint Selligent Award met ODEON campagne

Yourzine, een toonaangevend dialoogmarketingbureau, heeft afgelopen dinsdag de Selligent Branding Award in de wacht gesleept tijdens het Selligent Consumer-First 2017 event. Gedurende dit jaarlijkse evenement worden ieder jaar de awards uitgereikt voor de beste marketingprogramma´s en campagnes binnen het wereldwijde partnernetwerk van Selligent. Daarnaast won Yourzine´s klant Emesa de Automation/Efficiency award.   ODEON case Voor ODEON, één van de grootste bioscoopketens in Europa met vestigingen in het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Duitsland en Spanje, rolde Yourzine dit jaar verschillende...

Vesting Finance

Vesting Finance spreekt debiteuren vriendelijker aan voor snellere terugbetaling

Vesting Finance neemt een volgende stap in het schrijven van brieven aan debiteuren. Het bedrijf verdeelt ze in vier verschillende leefstijlgroepen en elke groep wordt op een andere, maar vriendelijke, manier aangesproken. Deze nieuwe methode moet ervoor zorgen dat debiteuren die normaliter niet snel reageren op standaardcommunicatie, zich meer aangesproken voelen en uiteindelijk sneller zullen betalen.   “Door te achterhalen hoe debiteuren in het leven staan en wat hun drijfveren zijn, kunnen we beter bepalen hoe zij...

Dialog Summit

Esprit wint Esprit Friends Duitse award voor best dialoog marketing

In Frankfurt vond voor het vierde jaar op rij de Dialog Summit plaats. Tijdens dit tweedaagse evenement werden de EDDI Awards en E-mail Awards uitgereikt voor respectievelijk organisaties die op dialoog marketing vlak excelleren dan wel specifiek op het kanaal e-mail onderscheidend zijn. Wat waren dit jaar de grote winnaars in Duitsland?   In 2016 waren Bol.com en Yourzine’s opdrachtgever Samsung Europe de grote winnaars. Dit jaar waren de kaarten anders geschud. De focus werd volledig gelegd...

Emerce100

‘Ons motto is: precision marketing’

"Het is alweer de 16e topnotering van Yourzine op rij in de Emerce100 en toch kijken we er ieder jaar vol spanning naar uit. Ik ben natuurlijk ontzettend trots op ons team. Dankzij al onze inspanningen hebben we wederom dit jaar de eerste plaats weten te bemachtigen. Daarnaast is het mooi om te zien dat ook onze directe collega's van Searchresult behoren tot de top in hun categorie Waanzinnig om samen zoveel waardering te krijgen....

Chatbots goed alternatief voor e-mail en andere pushmarketing?

Chatbots goed alternatief voor e-mail en andere pushmarketing?

Of chatbots (al) geschikt zijn voor klantcontact is een discussiepunt. Maar de bots zijn in ieder geval voor één ding heel goed bruikbaar: het al dan niet gepersonaliseerd toesturen van content. Een goed, misschien zelfs beter, alternatief voor e-mail?   De ontwikkeling van machine learning en de openstelling voor bots van apps als Facebooks Messenger hebben er het afgelopen jaar voor gezorgd dat chatbots nu de titel ‘grote belofte’ dragen. Dat de bots voorlopig nog geen volwaardig...

Personalisatie: een feestje voor elke marketeer?

Personalisatie: een feestje voor elke marketeer?

Marketeers staan tegenwoordig onder een continue druk om de meest op maat gesneden boodschap te creëren. Consumenten worden immers steeds veeleisender - en terecht. Personalisatie kan daarbij helpen. In het Verenigd Koninkrijk deed The Institute of Direct and Digital Marketing onderzoek naar het gebruik en de effecten van personalisatie. Het onderzoek kent een sterke focus op e-mailmarketing, omdat dit verrweg het meest gebruikte kanaal is. Wat is personalisatie? Veel marketeers willen iets doen met personalisatie. Tot een paar...

Mondiaal grote verschillen in wetgeving spam

Spam is wereldwijd nog altijd een groot probleem. Tegelijkertijd is er helaas nog geen mondiale aanpak. Enkel op nationaal niveau introduceerden overheden de afgelopen jaren wet- en regelgeving om consumenten te beschermen tegen deze hinderlijke vorm van communicatie. Anno 2016 heeft dat geleid tot grote verschillen tussen landen,  zelfs binnen Europa. Ben jij als marketeer binnen een internationale omgeving hiervan op de hoogte?   Back in the days Al in 1978 mailde Gary Thuerk zonder toestemming 393 contacten...