Nordstorm

Nieuw loyaliteitsprogramma voor Nordstrom

De luxe Amerikaanse warenhuisketen Nordstrom pakt haar loyaliteitsprogramma grondig aan. Het oude programma wordt vervangen door het gloednieuwe ‘The Nordy Club’. Het huidige transactioneel gedreven programma krijgt er hierdoor een aantal interessante pijlers bij.   In het huidige loyaliteitsprogramma, Nordstrom Rewards, kunnen consumenten bij aankopen punten sparen, de zogenaamde Notes, en deze bij toekomstige aankopen uitgeven. Het nieuwe ‘The Nordy Club’ houdt dit construct in haar programma maar belooft nóg veel meer te doen. Het loyaliteitsprogramma moet...

Adeptiv wint met KPN en ODEON twee Selligent Awards

Adeptiv valt deze week dubbel in de prijzen. Dinsdag 18 september tijdens Selligent Reconnect18 neemt Adeptiv agency Yourzine, samen met KPN, de Benelux ‘Omnichannel Excellence’-award in ontvangst. Twee dagen later is het de beurt aan Adeptiv UK om met ODEON, tijdens het gelijknamige event in London, het podium te bestijgen voor de ‘Consumer First’-award.   Ieder jaar worden de awards uitgereikt voor de beste marketingprogramma’s en -campagnes binnen het wereldwijde partnernetwerk van Selligent. Dit keer vonden de...

Highlights van Litmus Live

Of je nu met Litmus of een ander mailplatform werkt, een keer per jaar is het voor iedere (e-mail)marketeer weer goed bijtanken op Litmus Live in London. Deze keer was het aan ons, Danny en ik, om de dag ook daadwerkelijk live bij te wonen. Na de openingsessies, volgden we diverse breakoutsessies die bestonden uit een mooie mix tussen marketing- en developmentgerichte inhoud. De highlights delen we hier graag.   Using psychology to create high-performance emails Tussen al het technisch...