CRM-managers en C-suite executives kom uit je ivoren C-toren!

CRM-managers en C-suite executives kom uit je ivoren C-toren!

Hoewel CRM ook met een C begint, is er binnen de C-suite van veel bedrijven nog maar weinig ruimte voor de échte klant. Waar de CIO al enige tijd geleden zijn intrede heeft gedaan, is de klant vaak nog ondervertegenwoordigd in veel boardrooms. En dat terwijl de C van Customer belangrijker is dan ooit.   Als CRM-manager zal het je bekend voorkomen: met je team ben jij verantwoordelijk voor de klant. Binnen de directie van je bedrijf...

NIMA onlinemarketingtest

NIMA Onlinemarketingtest

De NIMA onlinemarketingtest, de gratis toets die studenten en young professionals inzicht geeft in hun digitale vaardigheden, is recent ge-update naar de laatste ontwikkelingen in dit vakgebied.   De vernieuwde toets die gratis te maken is via de NIMA website is wederom vormgegeven door validatiepartners als Google, Travix, Yourzine, Frankwatching, Catawiki, NIMA en Microsoft. De toets wordt o.a. door Fontys Hogeschool en Hogeschool van Amsterdam ingezet om hun studenten meetbaar te maken.   Waar de vragen voorheen ondergebracht waren...