Cendris

Cendris I&C heet vanaf 1 mei Yourzine!

Sinds januari vormen Yourzine, Searchresult en de PostNL-onderdelen Cendris Inzicht & Campagnes en Marvia één bedrijf. Het afgelopen kwartaal zijn we gestart met de integratie van de individuele onderdelen. Doel is: 1 way of working om onze klanten volgens een efficiënte en effectieve methodiek te helpen bij alle marketing vraagstukken. Van strategisch tot operationeel niveau.   Nu is, met de overgang van Cendris Inzicht & Campagnes naar de Yourzine organisatie, de eerste fase afgerond. Een werkelijke “match made...

Emerce100

‘Ons motto is: precision marketing’

"Het is alweer de 16e topnotering van Yourzine op rij in de Emerce100 en toch kijken we er ieder jaar vol spanning naar uit. Ik ben natuurlijk ontzettend trots op ons team. Dankzij al onze inspanningen hebben we wederom dit jaar de eerste plaats weten te bemachtigen. Daarnaast is het mooi om te zien dat ook onze directe collega's van Searchresult behoren tot de top in hun categorie Waanzinnig om samen zoveel waardering te krijgen....

Yourzine stelt 10 nieuwe medewerkers aan

Yourzine stelt tien nieuwe medewerkers aan

Yourzine, een toonaangevend dialoogmarketingbureau, kondigt vandaag aan dat het tien nieuwe medewerkers heeft aangesteld. De uitbreiding van het team past binnen de strategie van Yourzine om de dienstverlening naar een nog hoger niveau te tillen.   De tien nieuwe medewerkers zullen zich met name bezighouden met campagnemanagement, strategie, data analytics en design. Samen met het Yourzine team zullen zij werken aan het ontwikkelen en realiseren van klantcontactstrategieën en data gedreven campagnes voor opdrachtgevers zoals Peugeot en Citroën...

Chatbots goed alternatief voor e-mail en andere pushmarketing?

Chatbots goed alternatief voor e-mail en andere pushmarketing?

Of chatbots (al) geschikt zijn voor klantcontact is een discussiepunt. Maar de bots zijn in ieder geval voor één ding heel goed bruikbaar: het al dan niet gepersonaliseerd toesturen van content. Een goed, misschien zelfs beter, alternatief voor e-mail?   De ontwikkeling van machine learning en de openstelling voor bots van apps als Facebooks Messenger hebben er het afgelopen jaar voor gezorgd dat chatbots nu de titel ‘grote belofte’ dragen. Dat de bots voorlopig nog geen volwaardig...

Emerce Loyalty

De nieuwe regels van het loyalty-spel

Customer loyalty-programma’s liggen onder vuur. In het digitale tijdperk wisselt de consument namelijk steeds makkelijker van dienst en winkel. En dus ontstaat er steeds vaker twijfel of deze programma’s nog wel voldoende opleveren. Moet het roer rigoureus om?   Door Arnoud Groot   De Amerikaanse koffieketen Starbucks heeft een van de meest succesvolle customer loyalty-programma’s ter wereld. De in 2009 gelanceerde app, waarmee vaste klanten punten sparen, is ruim negentien miljoen keer gedownload. Ondanks felle kritiek van klanten en...

De wijzigingen in Hiltons loyaltyprogramma

De wijzigingen in Hiltons loyaltyprogramma

Hilton heeft haar eigen loyaltyprogramma Hilton HHonors goed onderhanden genomen. Niet alleen de naam is anders geworden, ook de voordelen voor consumenten zijn drastisch veranderd. Zo zijn er nieuwe manieren geïntroduceerd om punten te sparen en uit te geven.   Hilton Hhonors is niet meer, de naam is Hilton Honors geworden. Het verdwijnen van een extra ‘h’ is maar het topje van de ijsberg. Doel van de wijzigingen is om niet alleen de zakenreizigers, maar ook families...

Samsung_conference_2017

Yourzine verwelkomt Samsung CRM in Amsterdam

Sinds 2014 werkt Yourzine voor Samsung Europe. Vanuit ’s-Hertogenbosch, Gent en Londen werken we dagelijks aan CRM campagnes voor 24 verschillende landen uit Europa. Elk jaar organiseert Samsung een aantal CRM conferenties waarbij de insights, learnings en next steps worden gedeeld en besproken. Net als vorig jaar was Yourzine gastheer voor de conferentie in Amsterdam.   Waarbij Dag 1 vooral in het teken stond van het bespreken van campagnes en toekomstplannen stond Dag 2 in het teken...

Validatie team NIMA

NIMA en Sqillzer introduceren online marketingtest

Amsterdam, 2 februari 2017 - NIMA, beroepsvereniging voor professionals in marketing, communicatie en sales, is de samenwerking aangegaan met Sqillzer, dat een omvangrijke online testomgeving heeft ontwikkeld om online-marketingkennis en -vaardigheden te testen. De test is vanaf vandaag beschikbaar via www.nima.nl/onlinemarketingtest en speciaal ontwikkeld voor iedereen die zijn of haar online marketingkennis wil testen.   Over de test De NIMA Online marketingtest is geen examen, maar een indicator. Het biedt een snelle en betrouwbare momentweergave van het kennisniveau....

Voice ordering nu ook bij Starbucks

Starbucks gaat het haar klanten nog makkelijker maken om hun dagelijkse dosis cafeïne binnen te krijgen. De grootste koffieketen ter wereld kondigt namelijk aan dat de digitale ervaring verder wordt uitgebreid. Door middel van de eigen iOS app maar ook Amazon’s digitale asisstent Alexa wordt het mogelijk om voice ordering te gebruiken.   Aan de hand van artificial intelligence en de betalingsmogelijkheden binnen de My Starbucks app wordt het mogelijk elke gewenste koffie te bestellen. Op dit...

Yourzine verwelkomt zeventien nieuwe medewerkers

´s-Hertogenbosch, 27 januari – Yourzine, een toonaangevend dialoogmarketingbureau, kondigt vandaag aan dat het zeventien nieuwe medewerkers in dienst heeft genomen. De uitbreiding van het team past bij de gezonde groei die het bureau doormaakt dankzij de verruiming van haar klantenportefeuille met zowel nieuwe als bestaande klanten.   De zeventien nieuwe medewerkers zullen zich vooral bezighouden met campagnemanagement, strategie en business development. Samen met het Yourzine team zullen zij werken aan het ontwikkelen en realiseren van klantcontactstrategieën en...