Mijn score is 57, en die van jou?

Adidas timmert hard aan de weg met nieuwe technologieën om zo de betrokkenheid van consumenten met hun sport te verhogen. Hierbij is een grote rol weggelegd voor Generatie Y. Naast het feit dat zij vaker sporten zijn zij namelijk de early adopters van de nieuwe technieken die Adidas beschikbaar stelt.De eerste stap die Adidas onlangs heeft gezet was de miCoach. Hiermee werden consumenten in staat gesteld om hun sportieve prestaties te meten en daarmee ook...

L’Oreal zet mobiele coupons succesvol in

L’Oreal is in de Verenigde Staten een samenwerking aangegaan met twee grote farmaceutische ketens: Walgreens en Duane Reade. Samen met marketingbureau Sparkfly wordt er op een slimme manier gebruik gemaakt van mobiele coupons.De populaire mobiele applicatie Pretty in my Pocket (ook wel 'Primp' genoemd) is hierbij doorslaggevend. Pretty in my pocket is de mobiele winkel assistent voor allerlei beauty producten. In deze applicatie kunnen consumenten productrecensies, aanbevelingen van vrienden & experts zien maar ook de...

Voorkom onnodige afmeldingen door onpersoonlijke communicatie

Emailmarketeers, de tijd van een één en dezelfde content voor je volledige database is nu echt voorbij. De huidige consumenten pikken het echter niet meer. Uit onderzoek van Custora blijkt dat vijf procent van de Amerikaanse consumenten een week na aanmelding zich al weer afmeldt, nog eens zesenhalve procent doet dat binnen een maand. Een van de meest voorkomende afmeldredenen: onpersoonlijke en dus niet relevante communicatie.Van e-mailadres naar aankoopIn het verleden had je je aanmeldformulier...

Mobile couponing: wat wil de consument?

Ik wil graag verder gaan op mijn vorige blog: wat wil de consument? Een retail applicatie of 1 specifieke coupon applicatie? www.yourzine.nl/blog/mobile-couponing-wat-wil-de-consumentZelf denk ik dat de retailer de consument het beste bereikt met een combinatie van beide. Een ideale oplossing zou zijn om de voordelen van beide te combineren. Hiervoor is een coupon specifieke applicatie uitermate geschikt, indien de mogelijkheid bestaat om vooraf winkels/merken te kunnen selecteren. De consument krijgt hierbij het gevoel dat men...

Nieuwe advertentiemogelijkheid in Gmail

Er zijn opnieuw wijzigingen op komst voor Gmail. Google heeft een nieuwe advertentievorm voor de maildienst aangekondigd. Er kunnen advertenties in de vorm van een email aan Gmail-gebruikers worden aangeboden.Deze nieuw vorm van adverteren is enkel zichtbaar in de promotion tab, of zoals het in Nederland wordt genoemd de reclame box. Helemaal bovenaan de inbox zijn deze nieuwe advertenties te zien. Door gebruik van andere kleuren en het toevoegen van het woordje 'ad' wordt direct...

Danone: Loyalty aan de hand van QR

QR-codes worden nog niet massaal gebruikt door consumenten. Ook niet in Spanje. Toch heeft Danone in Spanje een loyaltyprogramma opgestart waarvan het succes van een groot deel afhankelijk is van deze technologie.Elk Danone-product is in Spanje voorzien van een QR-code. Consumenten die de 2D barcode via de mobiele app van Danone inscannen verdienen daarmee punten. Uiteindelijk kunnen Spaanse consumenten met hun smartphone maximaal 40 euro per maand aan kortingscoupons verdienen. De meest loyale klanten kunnen...

Big data op de winkelvloer

In een tijd ver voor het internet en met kleine zelfstandigen was het relatief eenvoudig. De bakker of slager om de hoek wist precies welke klanten er in de winkel kwamen. Hij kende zijn klanten bij naam, wist waar hun voorkeuren naar uitgingen en speelde daar ook met zijn winkelinrichting en assortiment op in.  Ook online is dat steeds beter mogelijk. Je analyticspakket registreert het (overall) gedrag van je bezoekers. Aan de hand van bijvoorbeeld het...

De digitale kater komt later

Generatie Y deelt alles online. Dat dit ook zijn keerzijde heeft zagen we eerder al bij Snapchat en initiatieven als Snapchat Leaked. Nu hebben ook een aantal grote drankproducenten de noodklok geluid. Alcoholmisbruik van vrienden wordt steeds vaker door jongeren gedeeld op social media. De volgende dag hebben jongeren dan ook niet alleen last van een kater, maar ook de digitale variant hiervan. Vaak suddert dat ook nog eens langer door.Uit een onderzoek van Diageo,...

Emailmarketing is net als een echte relatie

Retailers zijn de grootste verzamelaars van email optins. Wekelijks, vaak meerdere malen, worden een groot aantal abonnees gemaild met de laatste acties en aanbiedingen. Dat is volgens een recent onderzoek van ExactTarget ook niet zo vreemd. Maar liefst 77% van de consumenten geeft de voorkeur aan het ontvangen van email ten opzichte van andere kanalen. Tegelijkertijd blijkt uit een onderzoek van Custora dat circa 50% van de consumenten niet of nauwelijks emailnieuwsbrieven openen. Dat is ook...

De evolutie van emailmarketing

In 1971 werd de eerste email verzonden door Ray Tomlinson. De eerste mailing naar een groot aantal contacten kwam op het conto van Gary Thuerk in 1978. 42 jaar na de eerste mailing is het tijd om terug te kijken maar ook vooruit. Email is nog altijd springlevend. Ten opzichte van andere kanalen is het relatief goedkoop, goed meetbaar en heeft het een hogere conversie ten opzichte van bijvoorbeeld affiliate marketing en social media. Leve...