Krijg inzicht in een praktische roadmap naar de ultieme customer experience.
Customer Square
Op basis van 15 jaar ervaring met merken als Ahold, IKEA, Samsung Europe en PSA ontwikkelden wij een Maturity model, ofwel een volwassenheidsmodel. Vanuit deze methode maken we elke visie en strategie sterker, definiëren we praktische roadmaps en boeken we aanwijsbaar resultaat. In de juiste volgorde en vanuit een inzichtelijke benchmark met vergelijkbare organisaties.
Ons customer square biedt je:
De receptuur om je klant centraal te zetten
De stappen om je organisatie in te richten voor dialoog marketing
Oplossing voor infrastructuur en data-structuur vraagstukken
Ontwikkelingen van single channel marketing naar omnichannel marketing
Van single channel single shot campagne naar marketing automated campagnes
Benchmark tegen concurentie
Nieuwsgierig geworden?
Jimmy de Vreede
Business Consultant
Jimmy zorgt voor handvatten om te komen tot een effectieve visie en strategie. Hij vertaalt deze door naar een klantgericht en innovatief klantwaardeprogramma met heldere doelstellingen en concreet realisatieplan.
