DDMA Privacy

Privacy Monitor: Nederlanders worden steeds privacybewuster

Onze brancheorganisatie DDMA heeft de resultaten van de DDMA Privacy Monitor 2019 gepubliceerd. Dit is een jaarlijkse onderzoek naar de privacybeleving van consumenten. Voor de editie van 2019 vroeg onderzoeksbureau GFK ruim 1.000 Nederlanders hoe zij over data en privacy denken.   Voor ieder merk of organisatie die zo goed mogelijk wil inspelen op de (data) behoeften van zijn klanten, zijn deze resultaten enorm belangrijk.   Dit zijn de meest opvallende cijfers: Het aantal Nederlanders dat op de hoogte...

Continue Reading
Harvard

Harvard: Merken hebben geen inzicht in succes loyaltyprogramma’s

Loyaliteitsprogramma's zijn er in alle soorten en maten. Je kan bijvoorbeeld punten sparen, miles of gaan voor korting. Dat is althans het eerste waar consumenten direct aan denken wanneer je het over dergelijke programma’s hebt: ze zijn namelijk veelal transactiegedreven. Bedrijven geven een consument voor elke aankoop iets en daarmee hoopt het merk die consument voor een langere periode te binden. Toch zien we een kentering ontstaan.   Harvard: Bedrijven gaan niet langer voor korte termijn Uit een...

Continue Reading
Selligent stand

Albert Heijn en KPN vallen in de prijzen

Selligent bekroont 10+jaar Yourzine dubbel!   “Zeggen dat je voor een 10+ gaat is één, opdrachtgevers vinden die daar vertrouwen in hebben is vers twee; het uiteindelijk meer dan tien jaar lang waar weten te maken, en daar erkenning voor krijgen, dat is het allermooiste wat er is”, reageert directeur  Michiel van Riemsdijk uitgelaten op de zojuist ontvangen awards. Samen met Albert Heijn ontvangt Adeptiv agency Yourzine de 'Marketing Innovation Award' én de 'Omnichannel Customer Experience Award'...

Continue Reading
Black Friday

Black Friday nadert! Wat voor marketeer ben jij?

Over ruim twee maanden is het weer zo ver! Koopjesjagers hebben vrijdag 29 november al inmiddels al omcirkeld. Het is dan Black Friday. Het van origine Amerikaanse koopjesfestijn heeft de afgelopen jaren stevig voet aan de grond gekregen in Nederland. Veel marketeers werden de afgelopen jaren overvallen door de populariteit. Tijd om eens te kijken naar een aantal strategieën.    Een korte terugblik op 2018 De feiten spreken voor zich. Een (online) retailer kan eigenlijk niet meer om...

Continue Reading
Eisa award

De vijf grootste trends van IFA 2019

HARMAN International is een toonaangevend bedrijf op het gebied van connected car technology, lifestyle audio innovaties en design. Het is dan ook niet zo vreemd dat HARMAN prominent aanwezig is op IFA, een wereldwijd toonaangevende beurs op het vlak van consumer electronics en huishoudelijke apparaten. Ideaal dus voor trendwatchers en liefhebbers van de laatste technologie.    IFA trok bijna een kwart miljoen bezoekers, maar wat waren volgens techblog Computer Totaal de vijf grootste trends van IFA 2019?   ...

Continue Reading
JBL Eisa

HARMAN finetunet touchpoints met Yourzine

Als het aantal momenten en plaatsen waar het grote publiek met je in aanraking komt zo enorm toeneemt als dat van audiobedrijf HARMAN (en haar merken, waaronder Harman Kardon en JBL) dan kun je wel versterking gebruiken. Begin 2019 kiest HARMAN EMEA  er daarom voor om op zoek te gaan naar een nieuwe CRM- & e-mailmarketingpartner om de klantcontactstrategie te helpen ontwikkelen en accelereren. Het gespecialiseerde team van Yourzine, an adeptiv agency, blijkt het beste...

Continue Reading

Efteling neemt passend afscheid van Bob

Volgende maand neemt De Efteling afscheid van de Bob, een bobslee attractie in haar park. De Bob werd geopend in 1985 en in september 2019 zal de Bob haar laatste rit gaan maken. Dat gaat niet ongemerkt voorbij.   Een afscheid van een icoon De iconische Bob wordt in het voorjaar van 2020 vervangen door een nieuwe attractie, Max & Moritz. Veel bezoekers koesteren warme gevoelens bij de Bob. De Efteling geeft de attractie het afscheid dat de...

Continue Reading

Amazon bezorgt nu ook in de achterbak van je auto

Techgigant Amazon heeft opnieuw een autofabrikant aan zich weten te verbinden om haar bezorgmogelijkheden verder uit te breiden. Het was al mogelijk om een bestelling op Amazon af te leveren in de achterbak van auto’s van General Motors, Volvo, Ford en Lincoln. Nu gaat ook Honda met Amazon samenwerken.   De autofabrikanten sluiten zich aan bij het Key by Amazon In-Car programma. Het is niet zo dat je als auto-eigenaar direct gebruik kan maken van deze dienst....

Continue Reading
Auto

Uber bereidt zich voor op wereldwijde uitrol loyaliteitsprogramma

Uber lijkt zich voor te bereiden op een wereldwijde uitrol van haar loyaliteitsprogramma Uber Rewards. Begin dit jaar werd het programma in een aantal Amerikaanse steden gelanceerd, waaronder New York, Miami en San Diego, om vervolgens uit te breiden naar de 25 grootste steden van het land. Op korte termijn lijkt ook Nederland te volgen. Een vakantie in de Verenigde Staten brengt vaak nieuwe inzichten en ervaringen. Na mijn eerste Uberrit in de VS kreeg ik...

Continue Reading

De eerste vrijdag van juni: National Donut Day

Het is de eerste vrijdag van juni. Dat kan maar 1 ding betekenen: het is National Donut Day. Het Amerikaanse Leger des Heils introduceerde de dag tijdens de grote depressie in 1938. Anno 2019 is het een dag die vooral door Dunkin’ wordt omarmd.   Vandaag, op vrijdag 7 juni, vraagt Dunkin’ aan haar Amerikaanse consumenten tijd te nemen voor een ‘Dunk Out’ met een donut en gewoon even van de dag te genieten. Bij de aankoop...

Continue Reading