Boodschappen doen wordt nooit meer hetzelfde!

Al ruim een jaar is ons dagelijks leven drastisch veranderd. Van videobellen op de bank tot klagen tegen je collega’s over je trage internetverbinding. Maar niet alleen als marketeer, ook als consument is er in ons dagelijks leven veel veranderd. PostNL en alle andere bezorgdiensten komen vaker dan ooit aan de deur.   E-commerce is ten opzichte van fysieke retail geaccelereerd en blijft dat alleen maar doen zo lezen we uit allerlei onderzoeken. Daarbij gaat het niet...

Continue Reading

Selligent Riberry Release

Iedere maand brengt Selligent een nieuwe release uit. Binnen deze releases kunnen zowel updates voor Selligent Marketing Cloud, Site, Cortex als de support omgeving zitten. Daarnaast worden er correcties voor Campaigner doorgevoerd. In dit blog zoomen we dieper in op de Riberry Release.   In de Riberry Release is vooral de online help omgeving onder handen genomen. Hier zoomen we straks dieper op in. Naast de help omgeving zijn er nog een aantal verbeteringen doorgevoerd:   Custom Channel...

Continue Reading

Adeptiv en Springbok bundelen krachten

Den Bosch, 18 december 2020 – De Nederlandse customer journey marketinggroep Adeptiv en zijn Belgische tegenhanger Springbok gaan samen verder. Met het samengaan ontstaat een internationale organisatie van 280 medewerkers sterk: een van‌ de‌ ‌grootste‌ ‌digitale‌ marketingspelers‌ ‌in‌ ‌de‌ ‌Benelux.‌   PostNL geeft Adeptiv groeivrijheid Adeptiv, het overkoepelende merk boven de labels Searchresult, Yourzine, Kernel en Uptmz, is een toonaangevende groep met opdrachtgevers als T-Mobile, Albert Heijn, Manutan, Vattenfall, Dille & Kamille, Rituals, KIA en de Efteling. De...

Continue Reading

Pieter Meijer versterkt directie Adeptiv

  Pieter Meijer is de nieuwe CSO van Adeptiv. Daarmee neemt Meijer de rol over van Gert Jan Delcliseur die onlangs wegging bij de organisatie, maar als lid van de Raad van Advies aan Adeptiv verbonden blijft.   Meijer werkt al twintig jaar op het snijvlak van strategie, marketing en digital. En voor uiteenlopende organisaties, waaronder Microsoft, Improve digital, Marktplaats, Pervorm en Deloitte Digital. Als CSO vormt Pieter Meijer samen met Sabine  Bijleveld (CEO) en Michiel van Riemsdijk...

Continue Reading

Lokale klanten bereiken met Mail je klant

Veel mensen hebben hun vaste adresjes in de winkelstraat, waar ze dagelijks, wekelijks of maandelijks te vinden zijn. Bij ieder bezoek komen ze dezelfde medewerkers tegen. De Store Manager of filiaalmanager is inmiddels een bekend gezicht. Wat als je dit gezicht een podium kunt geven in de landelijke nieuwsbrief? Zo voegt de Store Manager of filiaalmanager niet alleen waarde toe in de winkel, maar ook in de mailbox van de klant.   Maak kennis met Mail je...

Continue Reading

65% van consumenten gaat vakantiegeld anders besteden

Het consumentenvertrouwen in Nederland heeft een enorme deuk opgelopen. Het CBS rapporteerde eind april de grootste daling in consumentenvertrouwen ooit. De boosdoener? Covid-19. Tegelijkertijd ontvangen Nederlandse consumenten vanaf deze maand, al dan niet met een vertraging, hun vakantiegeld. Hoe besteden consumenten in deze tijd eigenlijk hun vakantiegeld? Aan vakanties, aan meer digitale bestedingen of toch aan iets anders?   Vakantiegeld. Er is al voldoende over gezegd en geschreven. Veel Nederlandse consumenten twijfelden of ze dit jaar überhaupt...

Continue Reading

Eagle: waar techniek, data en marketing samenkomen

Als marketeer wil je er zeker van zijn dat al je campagnes draaien. Die behoefte wordt versterkt door het feit dat het aantal actieve campagnes constant varieert. Voor je het weet, lopen er tientallen campagnes door elkaar. Het in de gaten houden van deze campagnes is een tijdrovende klus. Ook komen er vele verschillende facetten bij kijken. Dit maakt het een ingewikkeld verhaal. Met oog op deze feiten hebben wij Eagle ontwikkeld. Deze tool houdt...

Continue Reading

De 7 stappen van ons UX & CRO proces

Om je website goed te laten presteren, is gebruiksvriendelijkheid essentieel. Een gebruiker moet gemakkelijk en bijna zonder na te denken door je website kunnen navigeren. Er mag geen verwarring ontstaan, onduidelijkheden en vragen moeten worden weggenomen en het hele proces moet vanaf het begin van het bezoek tot het succesvol afronden van de aankoop soepel verlopen. Voor een websitebezoeker is niets zo vervelend als een slecht functionerende website. Zorg ervoor dat de gemakkelijkste actie het...

Continue Reading
Close contact

Yourzine sluit strategisch partnership met CloseContact

Beide bureaus zijn gespecialiseerd in digital customer journey marketing. Met deze samenwerking kunnen Yourzine en CloseContact opdrachtgevers nog completer begeleiden in het implementeren van Salesforce Marketing Cloud en het optimaliseren van respons en loyaliteit, met als doel het creëren van een aantoonbaar hogere klantwaarde.   Salesforce Marketing Cloud De focus van het partnership tussen Yourzine en CloseContact is Salesforce Marketing Cloud en daarnaast de integratie van deze Salesforce module met andere modules van Salesforce. Beide bureaus werken al...

Continue Reading
True false

De crisis als karaktertest?

Thuisblijfdag 42. Welke dag is het vandaag? Dat weet ik deze dagen niet meer. Wat ik wel weet, is dat ik me bijna schaam om wc-papier te kopen, Carole Baskin haar ex-man tussen de tijgers heeft gegooid en dat ik nooit (meer) iets zal kopen bij RUMAG, Hunkemoller of Action. Of een reis boek via Booking.com.   Het kan niemand ontgaan zijn dat Arjen Lubach een paar weken geleden het bedrijf RUMAG volledig heeft afgebrand in zijn...

Continue Reading