• Our agencies
    • Adeptiv
    • Searchresult
    • Yourzine
LogoLogoLogoLogoLogo
  • Over
    • Team
  • Expertise
    • Data Intelligence & Data Solutions
    • CRM & Customer Engagement Strategy
    • Technology
    • Customer Journey Strategy
    • Campaign Management
    • Optimisation & Analytics
  • Cases
  • Blog
  • Webinars
  • Academy
  • Vacatures
    • Careers
  • Contact
  • Over
    • Team
  • Expertise
    • Data Intelligence & Data Solutions
    • CRM & Customer Engagement Strategy
    • Technology
    • Customer Journey Strategy
    • Campaign Management
    • Optimisation & Analytics
  • Cases
  • Blog
  • Webinars
  • Academy
  • Vacatures
    • Careers
  • Contact
Zoeken:
Yourzine / Cases / Albert Heijn Mijn Bonus

Albert Heijn Mijn Bonus

Vraag van Albert Heijn

 

“Help ons van strategie & concept tot implementatie & KPI rapportage naar een compleet digitale klantcontactstrategie”

 

In 2013 introduceerde Albert Heijn haar nieuwe Bonuskaart, een centraal stuk in het nieuwe loyaliteitsprogramma Mijn Bonus. Het programma bestaat uit drie pijlers: Air Miles, Persoonlijke Aanbiedingen en Speciaal voor jou.

 

Yourzine hielp Albert Heijn bij de ontwikkeling van een klantcontactstrategie voor het ‘Mijn Bonusprogramma; met als doel een toename in de klantwaarde en loyaliteit door een continue 1-op-1 dialoog. Er wordt naar de klant geluisterd door middel van zijn eigen gedrag. Dat maakt de “boodschapbelevenis” bij Albert Heijn er eentje uit duizenden. Online en in de winkel. En steeds opnieuw.

 

Het succes van deze strategie bleef niet onopgemerkt. We namen de “CRM Loyalty Award” en de award voor “Beste Campagne van het jaar” in ontvangst.

 

 

 

 

 

 

 

 

Datum:

17 januari 2016

Share:

Gerelateerde cases

  • Bekijk de case van
  • Bekijk de case van
  • Bekijk de case van
  • Bekijk de case van
  • Unicef Yourzine Bekijk de case van
  • Kia Journey Bekijk de case van
  • Hema Bekijk de case van
  • Bekijk de case van
  • Bekijk de case van
  • Bekijk de case van Albert Heijn
  • Bekijk de case van Odeon
  • Bekijk de case van KPN
  • NLZIET Bekijk de case van NLZIET
  • Smaakprofielen Bekijk de case van Gall & Gall
  • Albert Heijn Messenger Bekijk de case van Albert Heijn
  • Samsung Energievreters Bekijk de case van Samsung
  • ODEON Bekijk de case van ODEON Bioscopen
  • Media Markt Bekijk de case van Media Markt
  • Bilderberg Bekijk de case van Bilderberg Hotels
  • Samsung Galaxy S7 Bekijk de case van Samsung
  • Bekijk de case van Samsung
  • Bekijk de case van Samsung
  • Pathe_overviewpage Bekijk de case van Pathé
  • Etos Bekijk de case van Etos
  • Bekijk de case van IKEA
Samsung Galaxy S7
Wij zijn Yourzine. Een leidend fullservice dialoogmarketingbureau. Ons domein is het verhogen van de klantwaarde door het aanbieden van digitale klantervaringen, relevante proposities en het belonen van klantentrouw.

ELHBO

Waarom Yourzine?

Wij realiseren en optimaliseren voor onze opdrachtgevers respons, loyaliteit, lagere churn en uiteindelijk hogere klantwaarde. Dit doen we vanuit de volgende basecamps:

Data Intelligence & Data Solutions

CRM & Customer Engagement Strategy

Technology

Customer Journey Strategy

Campaign Management

Optimisation & Analytics

Vacatures

Yourzine blijft groeien, waardoor we continu op zoek zijn naar online specialisten. Vakidioten die er alles aan doen om onze opdrachtgevers online succesvol te maken.

Voel je je aangesproken? Check de vacatures, mail naar solliciteren@yourzine.nl en overtuig ons van je kunnen.

Contact

s-Hertogenbosch
Willemsplein 2
5211 AK ’s-Hertogenbosch

T: +31 (0)73 303 59 50
E: info@yourzine.nl
Utrecht
Nijverheidsweg 16 C
3534 AM Utrecht
E-Mail-Code Algemene Voorwaarden Privacy Verklaring © 2021 Yourzine is ISO:9001 en ISO:27001 gecertificeerd
Cookie Settings